網(wǎng)上營業(yè)廳
掌上營業(yè)廳
在萬家燈火、闔家團(tuán)圓共度春節(jié)的時刻，中國電信云浮分公司的通信維護(hù)團(tuán)隊卻堅守在崗位上，認(rèn)真履行節(jié)日期間的通信保障任務(wù)，擔(dān)負(fù)起全市電信用戶的網(wǎng)絡(luò)通信保障。
1月28日除夕這天，云浮分公司網(wǎng)絡(luò)綜合維護(hù)團(tuán)隊時刻關(guān)注著網(wǎng)絡(luò)線路運行情況。下午1點35分，系統(tǒng)陸續(xù)發(fā)現(xiàn)多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心機房的OLT設(shè)備在進(jìn)行上聯(lián)端口光信號接收檢測時，光功率低于正常工作閾值，呈現(xiàn)無光狀態(tài)。故障影響涉及用戶范圍廣，綜合維護(hù)中心人員憑著多年的維護(hù)工作經(jīng)驗，初步判斷是中繼光纜斷裂引發(fā)多個故障，他們收拾好工具儀表馬上驅(qū)車前往中繼光纜點，在機房用反射儀掃描發(fā)現(xiàn)故障點在距八和接入網(wǎng)1.3公里處，根據(jù)故障點的距離沿著鄉(xiāng)道一路查看，原來是山火導(dǎo)致，燒斷了生江至連州的中繼光纜。維護(hù)團(tuán)隊立即開展搶修工作，一些人重新放光纜，一些人做接頭熔纖，經(jīng)過8個多小時的奮力搶修，終于在晚上10點成功修復(fù)，所有業(yè)務(wù)恢復(fù)正常。盡管修障團(tuán)隊在除夕當(dāng)天未能與家人團(tuán)聚共進(jìn)年夜飯，但他們?yōu)闊o數(shù)家庭的除夕團(tuán)圓及時提供了堅實的通信保障。
2月4日春節(jié)假期最后一天，羅定市新榕新中村發(fā)出多條主光路斷聯(lián)故障單，綜合維護(hù)人員迅速前往新榕，在新榕機房通過反射儀掃描發(fā)現(xiàn)斷點在新榕機房出2.46公里處，他們又馬上趕往斷點現(xiàn)場，查因是由于竹林失火，共燒斷6條光纜，經(jīng)過8個多小時的搶修大戰(zhàn)，在下午5點35分全部修復(fù)。至此，羅定綜合維護(hù)團(tuán)隊順利完成了2025年春節(jié)的保障搶修任務(wù)。
春節(jié)不打烊，讓千家萬戶幸?！霸诰€”，中國電信云浮分公司兩百多名裝維人員默默地堅守在平凡的崗位上，肩負(fù)起千家萬戶的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)任務(wù)，用行動盡職盡責(zé)全力以赴做好網(wǎng)絡(luò)通信保障，為全市電信用戶的春節(jié)通信順暢持續(xù)“在線”守護(hù)！
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